Райффайзенбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Челябинск, ул. Молодогвардейцев, 53

Обратилась в банк для получения карты сотрудника, как представитель юр .лица. Провела в банке 50 минут, карту не получила, т.к. менеджер, который закреплен за нашим предприятием в головном офисе г. Екатеринбурга отсутствовал, кроме него решить мой вопрос никто не смог. Хотелось бы понять, как работает банк, если отсутствие одного сотрудника не дает возможность решать вопросы клиентов банка. Но больше всего возмущена хамским отношением директора операционного офиса Велькиной Елены Сергеевны. Это просто возмутительно в таком тоне общаться! Когда я попросила написать ее координаты, мне по хамски ответили: "Сами пишите!". Хорошо, что хоть обращалась на Вы! Свою визитку она мне практически бросила! Разговаривала со мной на повышенных тонах Если у вас в банке таким образом общаются руководители, то что можно требовать от обычных менеджеров?! Очень жаль, что у нашего предприятия зарплатный проект именно в Райффайзенбанке, т.к. если бы я была просто клиентом банка, как физ.лицо,то сразу бы прекратила пользоваться вашими услугами . И другим не посоветую сотрудничать с вами!

Казань, ул. Николая Ершова, 35А

Продавали квартиру, покупатель брал ипотеку через Ваш банк, заказали деньги заранее, сказали подьехать во вторник за деньгами, приехали, денег на счету нет, то ли не поступили, то ли документы которые сдавали принял другой менеджер и они не зафиксированы, в итоге остались без денег, менеджеры ничего толком не обещают!

Курск, Красная площадь, 6

28.11.2018г был досрочно погашен автокредит на автомобиль BMW Н203еа 46 в филиале "Райффайзенбанк". В июне 2019г автомобиль выставили на продажу. Как выяснилось автомобиль числится по сей день в залоге у банка. В связи с этим я, владелец автомобиля, потеряла потенциальных клиентов и понесла материальный ущерб. Сорвались 3 сделки купли-продажи автомобиля. Позвонили в банк 8.06.18, сотрудники банка обещали снять автомобиль с залога в течении 2-3рабочих дней. 14.06.19г автомобиль с залога не снят. Заказали справку о том что машина не в залоге. Сотрудники банка сказали что к 18 вечера 14.06.19г справка будет готова. Контрольным звонком в банк, вечером 14.06.19г выясняем что машина все же до сих пор в залоге и справка не готова. 15.06.19. В 10 утра у нас назначена сделка купли продажи автомобиля BMW, сделка по вине банка вновь не состоится. В связи с этим прошу компенсировать мне материальный ущерб