Райффайзенбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1

05.04.2021 около 19:00 банкомат 5271 «съел» и не зачислил мне сумму на карту, никто из сотрудников отделения не сделал ничего для решения вопроса. Сотрудники горячей линии называли разное время решение проблемы (от 5 дней до месяца) и выражали сомнение в том, вносила ли я деньги на самом деле. Я очень надеюсь на скорейшее решение проблемы, или буду вынуждена составлять жалобу в центробанк, тк все произошедшее-целиком и полностью ответственность Райффайзенбанка. А с клиентами можно было бы разговаривать и повежливее

Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 139

Добрый день, обратился в отделение относительно предоставления лизинга для моего клиента. Общался с Юлей, добавочный номер 1000. Вопрос острый. Крупной компании нужен лизинг на приобретение у моей компании производственного оборудования. Был дан прямой сотовый телефон для связи с Заказчиком. Получено обещание, что Банк свяжется в ближайшее время. Но ничего не произошло!!! Такое ощущение, что сотрудники просто получают зарплату и не хотят продвигать продукты банка на внешний рынок. Все похоже на совок!!!

просп. Андропова, 18, корп. 2

Добрый день! Жалоба не на отделение, просто больше некуда обратиться. Считаю, что у меня два раза списались одна и та же операция. Чат с банком не работает, пробовал через разные телефоны, с разных браузеров и через ноут, не работает. Поэтому пишу сюда. Связывался с операторами, все говорят, якобы списалось один раз по выписке и говорят, что был сбой. Тем не менее, я считаю, что операция прошла два раза, т. к. я слежу за своими деньгами и точно знаю где и сколько трачу. Прилагаю скриншоты своих смс от райфа(если скажете куда отправить пришлю) Если вы посмотрите, то увидите, что я имею в виду. А именно 21.02 в 21.42 совершаю операцию на 889 рублей, по смс баланс уменьшается и становится 5076.23. Если вы посмотрите далее, то увидите, что все последующие операции коррелируют с балансом, все корме одной - вчера 24.02 в 17.59 ,я перевожу 15000 на счет, а получаю баланс 14193, как будто там был минус. Таким образом операция на 889 рублей два раза уменьшает мой баланс. Меня не устраивает объяснение, что был сбой и смс не корректно показывает. Почему то всегда все корректно, а здесь нет. Я не сумасшедший и умею считать свои деньги. Разберитесь, пожалуйста