Райффайзенбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов

Екатеринбург, Красноармейская ул., 10

Добрый день! Меня зовут Нелюбин Михаил, я являюсь основным заемщиком в вашем банке. Мы делали запрос на подготовку закладной для регистрации. 11 сентября 2020г пришло уведомление в мобильном приложении что закладная готова. 16.09.2020 я приехал к 10:00 в банк по адресу Екатеринбург, Красноармейская улица, 10, взял талон (номер не помню (окно № 3). Сотрудник банке распечатала мне закладную, отдала и сказала просто расписаться на 5 странице и ВСЕ!!! Мы спросили что это все? Она сказала что да. И спросила от нее что то еще нужно? Я ответил что нет, т.к не знал как должна выглядеть закладная. Когда мы принесли документы в МФЦ на нас посмотрели как на "Дураков". Сказали что такая закладная не подходит. При этом т.к у нас с супругой долевое участие, а она живет в другом городе (130км) Каждый раз мотаться, брать отгулы с работы, тратить время, не совсем не удобно ( мягко сказать). Просьба разобраться с вопросом о квалификации сотрудника банка. И решить вопрос. МЫ очень разочарованы и к сожалению ваш банк не порекомендуем. Спасибо.

Уфа, ул. Карла Маркса, 20/80

Я являюсь работником ОАО "СНХЗ" в г Стерлитамак у ранее выданной зарплатной карты срок действия истекает 31.08.2020г. По вопросу замены карты я предварительно звонила менеджеру Латыповой Л.Д., получила ответ , что о замене будет информация от работодателя. Затем появилось объявление, что выдача будет производиться с 18.08.2020 по 25.08.2020г. 19.08.2020г я выстояла в очереди, мне сказали, что моей карты нет, поскольку я сменила паспорт ( по возрасту - 45лет), у меня сфотографировали паспорт, сказала 21.08.2020г подойти , получить. 21.08.2020г я позвонила, сказали что карты нет, будет во вторник обязательно, при этом заблокировали имеющуюся карту ( срок до 31.08.2020г). Во вторник 25.08.2020г выдачу не проводили,в связи с тем , что выданы практически все карты, перенесли на 27.08.2020г. 26.08.2020г сотрудница банка позвонила и попросила обязательно подойти в четверг и получить карту. Сегодня я выстояла в очереди почти час, мне сказали , что карты нет. Попросили подойти завтра 28.08.2020г. Вопрос сколько времени я завтра буду стоять в очереди чтоб получить карту и будет-ли она в наличии? Новые паспортные данные мы передаем в отдел кадров, ежегодно передаем в бухгалтерию, если банку необходимо было получить новые паспортные данные, почему менеджер не сообщила об этом заранее? Почему я должна три раза стоять в очереди, чтобы получить карту? Почему действующую карту заблокировали раньше срока, не выдав новую?

Орликов пер., 8

Вчера (21.08.2020)Райффайзенбанк без уведомления заблокировал из-за «подозрения в легализации (отмывания) доходов» все счета ООО «Секрет Плейс», включая счет карты. Остаток денежных средств в размере 142000 рублей мне предложили оставить в пользу банка или перевести на любой расчётный счет, кроме счета в Райфайзен. Но банк берет комиссию с этой суммы 20%!!! Прошу уточнить за какую такую услугу банк посчитал возможным взять 20%? Может быть банк понес какие-то издержки и решил что я должна компенсировать их? Мало того, что без выяснения причин мне заблокировали счета и лишили фирму возможности функционировать, так и совершенно грабительским образом забирают 20%. Последние операции в банке-это оплата валютных счетов и оплата по карте в Турцию за туристские услуги(отель и экскурсии). Аналитики банка перед блокировкой счетов не анализируют деятельность компании-ТУРИЗМ? Не анализируют ситуацию на рынке и не видят, что до 1 августа операций не было по счету, так как границы были закрыты и туризм фактически был мертв, а с 1 августа открылось авиасообщение в Турцию и логично, что все оплаты со счетов туристкой компании могут быть в Турцию? С 2010 года я являюсь клиентом банка, как физическое лицо, с 2016 по 2020, как юридическое лицо. И не смотря на долгие годы сотрудничества,Райфайзен банк блокирует мои счета без уведомления и забирает 20% от суммы заработанных фирмой средств. Собираюсь обращаться в суд и прекратить сотрудничество с банком.