Отделение Райффайзенбанка по адресу Москва, проспект Андропова, 18к2 — телефоны и режим работы

Добрый день! Жалоба не на отделение, просто больше некуда обратиться. Считаю, что у меня два раза списались одна и та же операция. Чат с банком не работает, пробовал через разные телефоны, с разных браузеров и через ноут, не работает. Поэтому пишу сюда. Связывался с операторами, все говорят, якобы списалось один раз по выписке и говорят, что был сбой. Тем не менее, я считаю, что операция прошла два раза, т. к. я слежу за своими деньгами и точно знаю где и сколько трачу. Прилагаю скриншоты своих смс от райфа(если скажете куда отправить пришлю) Если вы посмотрите, то увидите, что я имею в виду. А именно 21.02 в 21.42 совершаю операцию на 889 рублей, по смс баланс уменьшается и становится 5076.23. Если вы посмотрите далее, то увидите, что все последующие операции коррелируют с балансом, все корме одной - вчера 24.02 в 17.59 ,я перевожу 15000 на счет, а получаю баланс 14193, как будто там был минус. Таким образом операция на 889 рублей два раза уменьшает мой баланс. Меня не устраивает объяснение, что был сбой и смс не корректно показывает. Почему то всегда все корректно, а здесь нет. Я не сумасшедший и умею считать свои деньги. Разберитесь, пожалуйста

Ну, наконец-то, свершилось! А то мы все не знаем куда девать деньги в период пандемии! Райфайзен теперь за получение в кассе Ваших собственных средств с накопительного счета или досрочного снятия по вкладам берет деньги- 0,7% от суммы. Это условие написано во всех тарифах существующих вкладов – официально это называется «Комиссионное вознаграждение за операции с наличными денежными средствам» Данная комиссия взимается за получение/ перевод денежных средств в наличном/безналичном порядке взимается в соответствии с применимыми к Клиенту Тарифами по текущим счетам, действующими на дату совершения такой операции. (цитата из условий любого тарифа по вкладам). А в условиях к тарифам, кто не знает, написано – снятие наличных через кассу банка 0.7% (минимум 300р.)от суммы вклада. При этом никто из сотрудников банка об этом клиентов не оповещает. Поскольку на других условиях банк отказался выдать собственные средства, оставляю за собой право распространить эту уникальную информацию на всех доступных медийных пространствах таких как Яндекс, Яндекс дзен, портал Банки.ру. Также, поскольку в заблуждение и обман был введен несовершеннолетний ребенок, которого еще к тому же принудили в период пандемии к личному посещению офиса банка для восстановления пароля к интернет-банку, отказавшись сделать это дистанционно, обо всех этих нарушениях будет сообщено в центральный банк России, Роспотребнадзор и Прокуратуру