Отделение Райффайзенбанка по адресу Москва, улица Богданова, 6 — телефоны и режим работы

Здравствуйте! Имела несчастье открыть счет и сделать перевод из Райффайзен банка. Первое это обман, навязали услугу страхования карты. Сказали чтобы открыть счет нужно оплатить 2990 рублей, он платный. Т.к. банк имеет свифт и мне необходим был перевод в евро, я оплатила. С перевода началось еще худшее. Срок перевода озвучили 3-5 рабочих дней, возможно 7 из-за ситуации. В итоге с 6 июля 2022 года и по с.д. 29 августа денег нет. Хотя предоставила все документы подтверждающие законность данной операции для валютного контроля. Деньги в сумме 2980 евро и 60 евро списали за перевод, предназначались для реабилитации. Оказалась в сложной ситуации, т.к. не смогла оплатить платежи и пропала предоплата, также нервы все вытрепаны в чате с банком 320 сообщений, банк деньги искать не хочет. Самостоятельно провела расследование писала в банк получатель, банк посредник, в отдел претензий и даже медиаторам. (все в отличае от Райффайзен банка приняли претензию сразу и ответили, проверили достаточно быстро) В Райффайзен банк претензию подать невозможно, все заполняется а вот кнопочка отправить не срабатывает, и так пять раз. В чате сотрудники на просьбу дать контакт для урегулирование вопроса, прислали банальную ссылку на е-мейл инфо. Составляла обращения по моему штук 7, на каждое берут по две недели на рассмотрение. Еще в переписке предлагают мне самостоятельно связываться с банком получателем и требовать деньги. Получатель утверждает, что деньги не поступали и номер транзакции такого не видят у себя. Почти два месяца я бьюсь о глухую стену Райффайзен банка и веду работу по расследованию за сотрудников. От них я получила предложение оплатить еще 50 у.е. и написать заявление на отзыв перевода, прибыв в отделение банка лично. Физически это пока невозможно, поэтому буду писать везде, где возможно разместить и в соц.сетях и через блогеров.

Карта Райффайзен Банка зарплатная. Работодатель перечисляет заработную плату. Почему по постановлению Судебных приставов Банк списывает с зарплатного счета более 50% суммы зарплаты. Списания должны быть не более 25% от дохода. Прошу пояснить. Намерена отказываться от услуг данного Банка, писать заявление работодателе о смене Банка для перечисления зп. Так же намерена обратиться с жалобой в ЦентроБанк.